Para recuperar su contraseña, ingrese a la Plataforma Estatal de Formación Continua y seleccione la opción “Iniciar sesión”. Posteriormente, dé clic en “¿Olvidó su contraseña?” y siga las instrucciones que se enviarán a su correo registrado.

En caso de presentar algún inconveniente, puede comunicarse con el área de soporte técnico:

Correo: prodep.segey@gmail.com

Para descargar su constancia, ingrese a la plataforma con su usuario y contraseña.

1. Dé clic en su nombre (ubicado en la parte superior derecha).
2. Seleccione la opción “CARDEX”.
3. Ubique la acción de formación correspondiente.
4. Seleccione el botón “Constancia” para descargar su documento.

Las constancias se encuentran disponibles únicamente cuando han sido generadas y cargadas en la plataforma.

También puede consultar la guía de descarga en el apartado “Guías para usuarios”.

Para inscribirse a una acción de formación debe contar previamente con un registro en la plataforma.

Si aún no tiene una cuenta, siga estos pasos:

1. Ingrese a: https://formacioncontinua.segey.gob.mx/
2. Seleccione el botón “Regístrate” y capture la información solicitada.
3. Revise su correo electrónico, ya que recibirá un mensaje para activar su cuenta. (En caso de no encontrarlo, revise la bandeja de correos no deseados).
4. Una vez activada su cuenta, ingrese nuevamente a la plataforma y seleccione “Iniciar sesión”.
5. Capture su correo y contraseña.
6. Consulte la oferta académica disponible y seleccione la acción de formación de su interés.

Posteriormente, la instancia responsable se pondrá en contacto con las personas inscritas.

Para obtener información sobre horarios, materiales, enlaces de acceso o cualquier detalle del curso, deberá comunicarse directamente con la instancia responsable de la acción de formación.

Puede consultar sus datos de contacto en el apartado “Oferta Académica” dentro del menú principal de la plataforma.

Antes de inscribirse, verifique que la acción de formación corresponda a su función educativa y nivel.

También revise que sus datos registrados en la plataforma estén actualizados:

1. Inicie sesión.
2. Dé clic en su nombre.
3. Verifique su información (función y Centro de Trabajo).
4. Actualice los datos necesarios y guarde los cambios.

Si el problema continúa, puede comunicarse con soporte técnico.

Para recuperar esta información, comuníquese con el equipo de soporte técnico:

Correo: prodep.segey@gmail.com
Teléfono: (999) 9642350 Ext. 56480

Para cancelar su inscripción:

1. Ingrese a la plataforma.
2. Acceda a su CARDEX.
3. Ubique la acción de formación.
4. Seleccione la opción “Salir”.

Esta opción solo estará disponible si el grupo continúa activo y la acción de formación aún no ha iniciado.

Considere que al salir del grupo podría perder su lugar, especialmente en acciones con alta demanda. Se recomienda revisar previamente la convocatoria antes de confirmar su inscripción.

Esto significa que probablemente ya cuenta con un registro previo en la plataforma.

Para recuperar su acceso, comuníquese con soporte técnico:

Correo: prodep.segey@gmail.com
Teléfono: (999) 9642350 Ext. 56480

Las constancias se generan una vez que la instancia responsable envía las bases de datos aprobatorias y la documentación correspondiente.

Cuando el proceso concluye, la constancia se carga directamente en la plataforma y podrá descargarla desde su CARDEX.

Las constancias no se envían por correo electrónico, ya que la descarga es personal desde la plataforma.

Para actualizar su información:

1. Inicie sesión en la Plataforma Estatal de Formación Continua.
2. Dé clic en su nombre.
3. Modifique los datos necesarios (por ejemplo: función o Centro de Trabajo).
4. Seleccione “Guardar” para aplicar los cambios.

Es importante mantener sus datos actualizados para facilitar los procesos de inscripción y seguimiento.